Cette page s'adresse aux établissements membres du réseau Accueil Champêtre en Wallonie qui acceptent les chèques Waloco dans le cadre de leur activité. Elle vise à informer de façon claire des obligations légales et des règles à respecter en matière de vie privée et de traitement des données personnelles.

1. Cadre général

En tant que partenaire Waloco, vous pouvez être amené à consulter ou traiter certaines données personnelles de bénéficiaires de chèques Waloco (par exemple : identifiant du chèque, date d’utilisation, montant, nom ou coordonnées du client dans certains cas de réservations ou prestations sur mesure).

Vous êtes, à ce titre, considéré comme responsable du traitement ou sous-traitant au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en fonction des cas.

2. Engagements des partenaires

En utilisant Waloco, vous vous engagez à :

• ne collecter que les données strictement nécessaires à la bonne exécution de vos prestations ;

• ne jamais utiliser les données à d'autres fins, notamment commerciales ou marketing, sauf consentement explicite du client ;

• garantir la sécurité et la confidentialité des données traitées (accès limité, stockage sécurisé, suppression après usage...) ;

• respecter les durées de conservation imposées par la législation ou, à défaut, ne pas conserver inutilement les données ;

• informer les clients de l’utilisation de leurs données, si vous collectez vous-même des informations supplémentaires (ex : formulaire de réservation, facturation...)

Accueil Champêtre en Wallonie ne pourra être tenue responsable d’un usage non conforme effectué par un partenaire.

3. Traitements effectués via Waloco

Les données transmises par Waloco aux partenaires concernent uniquement :

• les identifiants et montants des chèques encodés

• les dates de validation

• et, éventuellement, les informations transmises volontairement par un client dans le cadre d’une demande ou réservation

Ces données sont fournies uniquement aux fins de validation du chèque et de gestion de la prestation.

4. Contact et responsabilité

Pour toute question concernant vos obligations ou pour signaler un incident lié à la vie privée, vous pouvez contacter :

Accueil Champêtre en Wallonie
Rue Royale 4, 5080 Émines

info@accueilchampetre.be

Nous vous recommandons de sensibiliser vos équipes internes à ces obligations et de mettre en place les mesures adéquates pour protéger les données des clients utilisant un chèque Waloco.

___________

Cette page pourra être complétée ou mise à jour selon les évolutions législatives ou les besoins de la plateforme Waloco.